Reiki je zdravilna univerzalna energija. Deluje na vsa polja človeka, na fizično, čustveno, mentalno in duhovno telo. Deluje zelo blagodejno tam, kjer oseba, ki prejema Reiki tretma, to najbolj potrebuje. Izvaja se s polaganjem rok. Tudi Reiki tretma na daljavo je enako učinkovit, saj se v tem primeru uporabi Reiki simbol, ki poskrbi, da energija enakovredno teče v prostoru in času. Oseba, ki izvaja tretma, je le prevodnik, energija Reikija pa deluje sama tam, kjer je potrebno za tvoje najvišje dobro. Tekom samega tretmaja lahko čutite mravljince, toploto, morda tudi hlad,… vse to pomeni, da teče energija. Tudi če ne čutite ničesar, energija vseeno deluje. Ker smo si vsi različni, zato tudi občutimo različno.
